Wie Wir Unsere Hotels Sauber Halten

UND SIE SICHER
Wir möchten, dass du dich jederzeit zu Hause bei uns fühlst. Deshalb tun wir alles dafür, dass du sicher bei uns bist. Im Folgenden findest du Informationen darüber, wie wir unsere Hotels sauber und sicher halten. Bitte melde dich, falls du Fragen haben solltest. Wir sind jederzeit für Dich da.

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

  • Deine Sicherheit hat für uns oberste Priorität. Unser Team wurde geschult, um die Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien der World Health Organization und der lokalen Regierung streng zu befolgen und umzusetzen. Unsere Hotelmanagerin[MOU1] und das gesamte Hotelteam sind vor Ort um sicherzustellen, dass diese Richtlinien eingehalten werden.
  • Mund- und Nasenschutz sind in Berlin freiwillig
  • Alle öffentlichen Räume, inklusive der Rezeption, den Aufzügen, aller Türen, sowie Geländern, Toiletten, dem Restaurant, unsere Tische und Sitzgelegenheiten werden in regelmäßigen Abständen und mehrmals täglich desinfiziert und gesäubert.
  • Wir haben Desinfektionsspender im Eingangsbereich und in weiteren Bereichen des Hotels für euch zugänglich gemacht.
  • Wenn möglich bezahle bargeldlos.
  • Wir bitten dich die allgemeine Abstandsregelung einzuhalten. Auch wir und das gesamte Team werden den engen Gästekontakt einschränken.
  • Solltest du Husten, Fieber oder sonstige COVID-19 Symptome aufweisen, bleibe bitte zu Hause um dich und deine Mitmenschen zu schützen. Solltest du Symptome während deines Aufenthaltes bekommen bleibe bitte in deinem Zimmer und melde dich telefonisch bei der Rezeption. Wir verständigen in diesem Fall einen Arzt.

UNSERE ZIMMER

  • Unsere Hotelzimmer werden vor jeder Anreise besonders gründlich gereinigt und desinfiziert.
  • Solltest du offene Fragen zu den Zimmern haben, melde dich gerne jederzeit bei uns.

EXPRESS CHECK-OUT

Um schnell und einfach abreisen zu können, empfehlen wir unseren Express Check-Out:

  1. Informieren Sie die Rezeption über den Express Check-Out. Für diese Option ist eine Kreditkarte erforderlich.
  2. Zur Überprüfung senden wir Ihnen am Vorbend der Abreise die Kopie Ihrer Rechnung zu.
  3. Beim Verlassen des Hotels werfen Sie lediglich den Schlüssel in die dafür vorgesehen Box in der Lobby.

Vor Reiseantritt

Solltest Du aktuell deinen Aufenthalt bei uns planen, informiere Dich bitte über die bestehenden Reisebestimmungen der örtlichen Regierung.