A
ADMISIÓN DE MASCOTAS
De acuerdo a las regulaciones actuales, solo se permiten perros guía en nuestras instalaciones. Agradecemos su comprensión.
ALCOHOL
Empecemos con los temas importantes. Por favor, tenga en cuenta que, si abre una botella, se le cobrará en su totalidad. ¡Así que, bébasela!
B
BELLEZA A DOMICILIO
¿Estás listx para brillar? Date un capricho y disfruta de una sesión de belleza sin moverte de la habitación: manicura, pedicura, pestañas, tratamientos capilares y mucho más a manos del espléndido equipo de On The Glow. Puedes reservar fácilmente tu tratamiento en la habitación y disfrutar de productos veganos, libres de crueldad y de alta calidad para que tu estancia sea aún más especial. Puedes reservar tu tratamiento marcando el 9.
BOSE ALTAVOZ
Disfrute de todo tipo de música: marchosa, tranquila, heavy, relajante, de moda y no tan de moda que tenga en el teléfono o en el portátil, conectándolos a nuestro altavoz a través de Bluetooth. Todo vale: desde ABBA hasta Zeppelin.
C
CHECK-OUT
La hora de salida habitual es a las 12 del mediodía. Si necesita unas horas extra para seguir durmiendo, remolonear o hacer las maletas, pregunte a nuestro personal sobre la posibilidad de efectuar el registro de salida más tarde del horario habitual (solo disponible si lo solicita el mismo día de su salida y si la habitación no se necesita para otro huésped).
Hasta las 14:00 → 25% de la tarifa del día
Hasta las 17:00 → 50% de la tarifa del día
Después de las 17:00 → Una noche adicional (¡que tampoco es mala idea!)
E
ELECTRICIDAD
La tensión de la red eléctrica en España es de 220V. Le rogamos lo tenga en cuenta para que no se le estropee ninguno de los dispositivos que ha traído de casa.
F
FUMAR
El hotel es 100% libre de humo, para que disfrute del placer de respirar. Ni siquiera dejamos fumar a las estrellas de rock, que ya es mucho decir. Si necesitas fumar podrás hacerlo en los espacios exteriores. Siga las señales o pida indicaciones en recepción. Gracias.
G
GUARDAEQUIPAJES
¿Todavía le queda un día para seguir visitando la ciudad, pero necesita un sitio donde guardar el equipaje? Simplemente entrégueselo a nuestro personal y disfrute del día sin preocupaciones, como debe ser.
GIMNASIO
Ven a sudar a nuestro espacio de alto rendimiento y tecnología punta, equipado con maquinaria Hammer Strength y cintas de correr Woodway. Como huésped, tienes acceso completo a todas las instalaciones.
Horario: Lun–Dom: 07:00–22:00
I
INSTAGRAM
Sigue a @sirhotels para estar al tanto de lo que sucede en nuestras ciudades favoritas: Barcelona, Ámsterdam, Berlín, e London.
M
MR PORTER
MR PORTER, en Sir Victor, fusiona un moderno steakhouse con un elegante lounge, ofreciendo una selección de carnes especiales, marisco, opciones vegetarianas y mucho más, todo acompañado de excelentes cócteles artesanales ideados para tu disfrute. Además, puedes disfrutar del Sunday Roast todos los domingos, donde disfrutarás de platos exclusivos amenizados con una sesión de DJ en directo. Nos vemos allí.
Horario:
Desayuno: Lun–Vie 07:00–11:30 / Sáb & Dom 08:00–11:30
Almuerzo: Lun–Vie 13:30–16:00
Sunday Roast: Dom 13:30–16:00
Cena: Dom–Jue 19:00–23:30 / Vie & Sáb 19:00–24:00
Bar: Dom–Mié 11:00–01:00 / Jue 11:00–02:00 / Vie & Sáb 12:00–03:00
P
PÉRDIDAS O DAÑOS
No nos hacemos responsables por la pérdida, robo, daño o deterioro de cualquier objeto depositado en nuestros armarios o en nuestras instalaciones.
R
THE ROOFTOP
Nadar y beber con vistas a la Casa Milà de Gaudí y a la Sagrada Familia: en The Rooftop, nuestro bar ubicado en la terraza del hotel, podrás hacerlo al mismo tiempo. La carta de snacks y bebidas, de inspiración local, incluye una sorprendente selección de vinos y licores, con zumos frescos y mucho más. No te lo pierdas.
Horario: Lun–Mié 12:00–21:00 / Jue–Dom 12:00–23:00
RESPONSABILIDAD MEDIOAMBIENTAL
Nos preocupamos por cuidar nuestro planeta y por eso nos hemos asociado con EarthCheck, la máxima certificación de sostenibilidad, para aprobar todas nuestras propiedades Sir. ¿Quieres ayudarnos a reducir nuestra huella de carbono? Simplemente separa los residuos de tu habitación en los contenedores adecuados. Eso ya es un gran favor. ¿Tiene alguna duda? Estamos aquí para ayudarte.
S
SERVICIO DE HABITACIONES
24/7
SIRCLE CLUB
Únete al Club Sircle para disfrutar de ofertas y ventajas exclusivas en Sir y en nuestras propiedades hermanas Max Brown y Park Centraal, incluyendo mejoras de habitación, early check-in temprano y late check-out (sujeto a disponibilidad) y paquetes específicos para cada destino. Además, como miembro, obtendrás hasta un 15% de descuento en nuestras mejores tarifas, ¡para siempre! Registrarse es gratuito; los beneficios, infinitos.
SIR GUIDES
Descubrirás en nuestros Sir Guides Google Maps los mejores lugares que no encontrarás en ninguna guía. Obtén información privilegiada sobre los mejores restaurantes, tiendas, bares, museos y más de nuestra ciudad en tu bolsillo, cuando lo necesites. Visita sirguides.com para encontrarlos todos.
SEGURIDAD ES LO PRIMERO
Le rogamos que identifique las salidas de emergencia más próximas mirando en el pasillo y el plano de planta que hay colgado en su puerta. Si tiene alguna pregunta o duda, estaremos encantados de ayudarle. En el caso poco probable de incendio, le recomendamos que:
— Mantenga la calma
— Informe del incendio por teléfono o pulsando el botón de alarma
— Abandone el hotel por la salida de emergencia
— Siga las instrucciones del personal
Todas las habitaciones del hotel están equipadas con detectores de humo que alertarán a nuestro personal en caso de incendio o presencia de humo. Sir Victor también dispone de un servicio de videovigilancia las 24 horas del día, con cámaras distribuidas por el interior y el exterior del edificio para garantizar su seguridad en todo momento. Si no se siente seguro, marque 9 en el teléfono y háganoslo saber.
SPA
Relájate y recarga tu energía en nuestro fantástico spa, que incluye una piscina cubierta, sauna, baño de vapor y duchas. Como huésped dispondrás de acceso gratuito a toda la zona de aguas. También puedes reservar nuestros tratamientos, enfocados en tu bienestar, que utilizan productos naturales para reparar y rejuvenecer tu piel.
Encontrarás nuestro spa en el primer piso, al final del pasillo. Por favor, asegúrate de reservar con anticipación.
Contacto: spasirvictor@spaserena.com / +34 680 624 407
Horarios: Lun–Sáb 10:00–21:00 / Dom 10:00–20:00
Límite de edad: Debes tener al menos 16 años para disfrutar de nuestras instalaciones.
T
TELÉFONO
El prefijo de España es +34. El número de emergencias es el 112. Y si necesita cualquier otra cosa, simplemente marque 9 en el teléfono de su habitación o envíenos un WhatsApp al +34 689 594 316 y lo haremos posible.
TOALLAS
Como pequeño pero importante gesto hacia la Madre Tierra, nuestro servicio de limpieza solo sustituirá aquellas toallas que se hayan dejado en el suelo. Por favor, antes de dejarlas ahí, piense si es necesario. Cada pequeño gesto cuenta.
TRATAMIENTOS DE BELLEZA EN TU HABITACIÓN
¿Estás lista para brillar? Disfruta de una sesión completa de cuidado de uñas, pestañas, cabello y mucho más con el talentoso equipo de On The Glow. Reserva fácilmente tu tratamiento y disfruta en tu habitación de nuestros productos veganos, libres de crueldad y de alta calidad para que tu estancia sea aún más especial. Para informarte y reservar, marca el 9 y ponte en contacto con el equipo de recepción.
W
WIFI
Para conectarse a nuestro wifi gratuito, seleccione la red inalámbrica “Sir Victor” en su dispositivo. Haga clic para abrir el navegador y aparecerá automáticamente una ventana de inicio de sesión.
Z
LA LETRA Z
Si el español no es su lengua materna sabrá que esta letra no es fácil de pronunciar. Practique con un local o, simplemente, siéntase orgulloso de sus zetas.